1. Los sistemas de seguridad únicamente deberían ser manipulados por personal técnico de una empresa de seguridad debidamente autorizada.

Contacte con su empresa de seguridad al objeto de consultar las dudas que tenga sobre el mantenimiento de su sistema de seguridad.

2. Infórmese bien de cómo funciona su sistema de seguridad.

Exija a su empresa de seguridad que le explique en detalle las características y el funcionamiento del sistema de seguridad instalado.

3. Antes de salir de la instalación active su sistema de seguridad y compruebe que queda correctamente conectado.

Antes de conectar el sistema, confirme que no queda nada en el interior y recuerde cerrar todas las ventanas y puertas de acceso.

4. Evite colocar mobiliario, plantas, objetos, etc. frente a los detectores que puedan impedir el correcto funcionamiento de estos, e informe de cualquier obra o reforma en la instalación.

En caso de modificar las características de la instalación, por favor, póngase en contacto con su empresa de seguridad para informar de estos cambios, por si afectasen al funcionamiento del sistema.

5. Evite colorar fuentes de humedad, calor, movimiento o sonido cerca de los dispositivos de seguridad.

La cercanía de fuentes de humedad, calor, movimiento o sonido pueden generar fallos y/o la activación de los detectores del sistema de seguridad provocando con ello falsas alarmas.

6. Mantenga sus datos y los de los usuarios actualizados.

Asegúrese de que su empresa de seguridad dispone de los datos actualizados en caso de incidencia de salto de alarma. Asimismo, asegúrese de que todos los usuarios y contactos del sistema de seguridad conocen el funcionamiento de este y recuerdan sus códigos y/o palabras clave.

7. Póngase en contacto con su empresa de seguridad si va a realizar un corte prolongado de suministro eléctrico al que se encuentra conectado el sistema de seguridad.

No deberían permanecer, si no es absolutamente necesario, bajados los automáticos o diferenciales que alimentan el sistema de seguridad.

8. En caso de perdida, robo o extravío de los códigos, claves o llaves de seguridad hay que proceder a su anulación inmediata. Avise a su empresa de seguridad para que le ayude en el proceso.

Cuando se produzca la pérdida, robo o extravío de los códigos, claves o llaves que permitan la conexión o desconexión del sistema de seguridad, avise lo antes posible a su empresa al objeto de anularlos, modificarlos y/o sustituirlos por otros.

9. Después de una falsa alarma, contacte con su empresa de seguridad a fin de conocer las circunstancias que provocaron la misma.

Es importante conocer el motivo que originó esta al objeto de corregirlo y poder evitarla en el futuro, por lo que es necesario contactar con su empresa de seguridad.

10. La activación voluntaria o involuntaria de los pulsadores de atraco y las claves de coacción provocan el inicio de protocolos especiales que generan la inmediata intervención de las fuerzas y cuerpos de seguridad.

Se ha de evitar este tipo de activaciones por descuido o error, ya que podría generarse una falsa alarma y con ello el desplazamiento innecesario de las fuerzas y cuerpos de seguridad.